속초고성양양지사 건강보험공단 연락처 정리｜직통전화·팩스·주소·관할구역

 

 

 

국민건강보험공단 속초고성양양지사 전화번호·팩스·주소·관할지역 안내

 

 

속초고성양양지사 건강보험공단 연락처 정리｜직통전화·팩스·주소·관할구역

 

 

국민건강보험공단 속초고성양양지사는 강원도 속초시와 고성군, 양양군의 건강보험 관련 업무를 관할하는 지역 지사입니다. 건강보험 가입자격 확인부터 보험료 부과와 납부, 본인부담금환급금, 국가건강검진, 노인장기요양보험까지 생활에 필요한 다양한 행정업무를 담당하고 있습니다. 건강보험 관련 문의는 전국 고객센터를 이용할 수도 있지만 지역별 자격변경이나 보험료 조정처럼 담당 직원의 확인이 필요한 경우에는 지사 직통전화가 편리할 수 있습니다. 특히 속초고성양양지사는 속초에 본부 사무실이 있으며 고성군과 양양군에는 각각 출장소가 운영되고 있으므로 기관의 위치와 연락처를 구분할 필요가 있습니다. 건강보험공단의 다른 지역 운영체계를 알아보려면 국민건강보험공단 순천곡성지사 고객센터 직통 전화번호, 팩스 정리를 함께 살펴볼 수 있습니다. 담양출장소 건강보험공단 연락처 정리｜직통전화·팩스·주소·관할구역에서도 지사와 출장소의 차이를 확인할 수 있습니다. 건강보험과 관련된 공공기관 및 생활행정 정보는 국내 생활정보 안내에서도 살펴볼 수 있습니다. 속초고성양양지사를 이용할 때 필요한 연락처와 팩스번호, 방문 위치, 담당부서, 민원 준비사항을 구체적으로 정리했습니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

국민건강보험공단 속초고성양양지사 총정리

건강보험공단 지사별 업무와 연락처를 비교하려면 국민건강보험공단 장흥출장소 전화번호 총정리｜부서별 직통번호·팩스·주소와 국민건강보험공단 진도출장소 이용안내｜담당부서 연락처·팩스번호·위치를 함께 살펴볼 수 있습니다. 국민건강보험공단 완도출장소 위치와 전화번호｜부서별 연락처·찾아가는 길에서도 지역 출장소의 이용 방법을 확인할 수 있습니다. 속초고성양양지사는 국민건강보험공단 서울강원지역본부 소속으로 속초시 조양동에 사무실을 두고 있습니다. 도로명주소는 강원특별자치도 속초시 동해대로 4044이며 우편번호는 24872입니다. 전국 공통 고객센터 전화번호는 1577-1000이고 지사 총괄 연락처는 033-639-9100입니다. 지사 업무는 행정지원, 자격부과, 징수, 보험급여, 급여관리, 건강관리, 노인장기요양보험 등으로 나누어져 있습니다. 각 부서의 대표 성격 직통번호와 팩스번호가 다르므로 서류를 보내거나 담당자에게 연락할 때 해당 업무를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 아래 연락처는 2026년 11월 2일 현재 확인 가능한 공개자료를 기준으로 하며 직원별 업무분장과 전화번호는 변경될 수 있습니다.

구분	주요 내용
기관명	국민건강보험공단 속초고성양양지사
소속	서울강원지역본부
관할지역	속초시·고성군·양양군
도로명주소	강원도 속초시 동해대로 4044
우편번호	24872
전국 고객센터	1577-1000
지사 총괄 직통	033-639-9100
행정지원팀	033-639-9111
자격부과팀	033-639-9121
징수팀	033-639-9131
보험급여팀	033-639-9141
급여관리팀	033-639-9151
건강관리팀	033-639-9161
속초운영센터	033-639-9181
일반 행정 팩스	033-650-5820
자격부과 팩스	033-650-5821
징수 팩스	033-650-5822
고객센터 상담시간	평일 09:00~18:00
주요 민원	건강보험 자격, 보험료, 급여, 건강검진, 장기요양보험

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초고성양양지사 위치 및 연락처 안내

장소명: 국민건강보험공단 속초고성양양지사

도로명주소: 강원도 속초시 동해대로 4044(조양동)

우편번호: 24872

전국 대표전화: 1577-1000

지사 총괄 직통전화: 033-639-9100

자격부과팀: 033-639-9121

징수팀: 033-639-9131

보험급여팀: 033-639-9141

대표 행정 팩스: 033-650-5820

지도 안내

네이버지도에서 위치 확인

카카오맵에서 위치 확인

구글지도에서 위치 확인

대중교통: 속초시내를 운행하는 1번, 1-1번, 7번, 7-1번, 9번, 9-1번, 13번, 15번 등 여러 버스 노선이 지사 주변을 경유하는 것으로 안내되어 있습니다. 실제 정류장과 운행시간은 노선별로 확인해야 합니다.

자가용: 속초고속버스터미널에서 7번 국도를 따라 속초시내 방향으로 약 400m 이동하면 지사 주변에 도착합니다. 다이소와 KT&G 건물 사이를 위치 확인에 활용할 수 있습니다.

주차 안내: 공개된 시설 안내에는 약 15대 규모의 주차 공간이 있는 것으로 소개되어 있습니다. 방문 당일 이용 가능 여부와 주차 조건은 지사에 확인하는 것이 좋습니다.

장애인 편의시설: 장애인 주차장, 경사로, 장애인 화장실 등의 편의시설이 안내되어 있습니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초고성양양지사 부서별 직통전화번호

속초고성양양지사에 전화할 때 가장 중요한 것은 문의하려는 업무와 담당부서를 구분하는 일입니다. 보험료가 잘못 부과된 것으로 생각된다면 자격부과팀에 먼저 문의하는 것이 적절하며 이미 고지된 보험료의 납부나 미납 관련 문제라면 징수팀이 담당할 수 있습니다. 본인부담상한제 환급금이나 의료비 지원 관련 민원은 보험급여팀에서 상담할 수 있습니다. 건강검진 대상자나 국가암검진 관련 문의는 건강관리팀의 업무에 해당합니다. 노인장기요양보험 인정신청과 등급변경은 일반 건강보험 민원과 담당부서가 다릅니다. 지사 총괄 연락처는 033-639-9100이며 행정지원팀은 033-639-9111번을 이용할 수 있습니다. 공개된 직통번호는 담당 직원의 인사이동이나 조직개편에 따라 변경될 수 있으므로 연결되지 않는 경우 전국 고객센터에 현재 담당번호를 확인하는 것이 좋습니다.

담당부서	직통전화번호	주요 담당업무
지사 총괄	033-639-9100	지사 업무 총괄
행정지원팀	033-639-9111	인사·노무 및 행정지원 총괄
행정지원팀	033-639-9112	인사·노무 및 대외업무
행정지원팀	033-639-9113	일반·특별회계
행정지원팀	033-639-9114	총무·재물·전산
자격부과팀	033-639-9121	가입자격 및 보험료 부과 총괄
자격부과팀	033-639-9124	사업장 지도점검
자격부과팀	033-639-9125	직장가입자 자격관리
자격부과팀	033-639-9126	자격·부과관리
자격부과팀	033-639-9127	지역가입자 자격·부과
징수팀	033-639-9131	보험료 징수 관련 업무
보험급여팀	033-639-9141	보험급여 및 의료비 관련 민원
급여관리팀	033-639-9151	상해요인 및 급여 사후관리
건강관리팀	033-639-9161	건강검진 및 건강관리
속초운영센터	033-639-9181	노인장기요양보험

징수팀 이하의 부서 대표 성격 연락처는 별도로 공개된 부서 안내자료에서 확인되는 번호입니다. 모든 번호가 현재 동일한 직원에게 연결된다고 단정할 수는 없습니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초고성양양지사 팩스번호와 서류 제출방법

건강보험공단에 서류를 제출할 때는 팩스번호를 정확하게 확인하는 것이 중요합니다. 지사에는 여러 부서가 있고 각 부서가 사용하는 팩스번호도 서로 다르기 때문입니다. 자격변경 신고서를 보험급여 부서의 팩스로 보내거나 장기요양 신청서류를 일반 민원 팩스로 잘못 전송하면 담당부서 확인과 서류 재접수가 필요할 수 있습니다. 특히 가족관계증명서, 소득 관련 서류, 사업장 신고서 등에는 개인정보가 포함될 수 있으므로 수신번호를 입력할 때 각별히 주의해야 합니다. 속초고성양양지사의 행정지원 관련 팩스는 033-650-5820이며 자격부과팀 팩스는 033-650-5821입니다. 보험료 징수 업무에는 033-650-5822, 보험급여에는 033-650-5823이 안내되어 있습니다. 팩스 발송 후에는 전송 완료 표시만 확인하지 말고 담당자에게 정상 수신 여부와 추가서류 필요 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 공단이 운영하는 모바일팩스 서비스도 활용할 수 있으므로 서류 제출 방법을 상담할 때 함께 확인하면 편리합니다.

부서 및 업무	팩스번호
행정지원팀	033-650-5820
자격부과팀	033-650-5821
징수팀	033-650-5822
보험급여팀	033-650-5823
급여관리팀	033-650-5824
건강관리팀	033-650-5825
속초 노인장기요양운영센터	033-650-5835
강원고성출장소	033-650-5838
양양출장소	033-650-5839

일부 번호는 과거 공개된 부서별 자료에도 동일하게 안내되어 있으나 팩스 수신처와 직원별 업무분장은 변경될 수 있습니다. 특히 현재 공단 공식 부서안내의 일부 행정지원팀 항목에 다른 지역번호로 보이는 표기가 있어, 실제 전송 전에는 반드시 담당부서에 번호를 확인하는 것이 안전합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초시·고성군·양양군 관할구역과 출장소 구분

속초고성양양지사의 관할지역은 강원도 속초시, 고성군, 양양군입니다. 지사 본부는 속초시에 있지만 고성군과 양양군에는 주민의 행정 접근성을 높이기 위한 출장소가 마련되어 있습니다. 속초시 주민은 조양동에 있는 지사를 이용할 수 있고 고성군 주민은 간성읍에 있는 강원고성출장소를 이용할 수 있습니다. 양양군 주민은 양양읍 남문5길 17에 있는 양양출장소를 방문할 수 있습니다. 다만 같은 지사의 관할지역이라고 하더라도 모든 민원을 각 출장소에서 동일하게 처리하는 것은 아닙니다. 보험급여 관련 전문 심사나 일부 사업장 업무는 지사 본부의 담당부서에서 처리할 수 있습니다. 직장가입자의 사업장 관련 업무는 사업장 소재지와 관할에 따라 담당기관이 달라질 수 있으므로 주소지만으로 단정하지 않는 것이 좋습니다. 고성군과 양양군에서 속초까지 이동하기 전에 지역 출장소에서 처리할 수 있는 업무인지 먼저 문의하면 불필요한 이동을 줄일 수 있습니다.

지역	이용기관	소재지
속초시	속초고성양양지사	속초시 동해대로 4044
고성군	강원고성출장소	고성군 간성읍 남천마루2길 4
양양군	양양출장소	양양군 양양읍 남문5길 17, 2층

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

건강보험 가입자격 변경과 피부양자 등록

건강보험 가입자격은 취업, 퇴직, 이직, 사업장 변경, 가족관계 변동 등에 따라 달라질 수 있습니다. 직장에 취업한 근로자는 사업장의 자격취득 신고에 따라 직장가입자로 등록되며 퇴직하거나 자격요건이 변경되면 자격상실이나 지역가입자 전환이 발생할 수 있습니다. 이 과정에서 자격취득일 또는 상실일이 실제 근무기간과 다르게 반영되어 있다면 관련 신고내역을 확인할 필요가 있습니다. 직장가입자의 가족이 피부양자로 등록되려면 법령에서 정한 부양요건과 소득·재산요건을 충족해야 합니다. 가족관계가 있다는 사실만으로 자동 등록되는 것은 아니며 관계에 따라 가족관계증명서 등 추가서류가 필요할 수 있습니다. 피부양자 등록이나 자격정정 관련 민원은 속초고성양양지사 자격부과팀에 문의할 수 있습니다. 개인별 자격변동 처리상태는 공단 온라인 서비스에서도 확인할 수 있으므로 서류 발급이 목적이라면 방문 전에 온라인 이용 가능 여부를 살펴보는 것이 좋습니다. 사업장에서 신고를 완료했다고 안내받았더라도 실제 공단 자격정보에 반영되었는지 확인하면 보험료 부과나 의료기관 이용 과정에서 발생할 수 있는 혼선을 예방하는 데 도움이 됩니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

건강보험료 부과·납부·조정 관련 민원

건강보험료는 가입자의 자격과 소득 등 관련 기준에 따라 산정되기 때문에 자격이 변경되거나 소득자료가 새롭게 반영되면 납부금액이 달라질 수 있습니다. 속초시와 고성군, 양양군 주민이 이전보다 건강보험료가 많이 부과되었다면 먼저 가입자격과 보험료 산정에 적용된 자료를 확인할 필요가 있습니다. 지역가입자는 소득과 재산 관련 자료가 보험료에 영향을 줄 수 있으며 직장가입자는 보수월액과 보수 외 소득 등이 관련될 수 있습니다. 퇴직이나 폐업 등으로 소득상황이 달라졌다면 보험료 조정·정산 대상에 해당하는지 확인할 수 있습니다. 다만 소득감소를 신고했다고 해서 반드시 즉시 같은 비율로 보험료가 줄어드는 것은 아닙니다. 적용 시점과 정산 기준에 따라 추후 추가납부나 환급이 발생할 수도 있습니다. 보험료의 부과내역 자체에 관한 문의는 자격부과팀에, 이미 고지된 보험료의 납부와 미납 관련 문의는 징수팀에 확인하는 것이 좋습니다. 자동이체 계좌변경이나 고지서 재발급, 납부내역 확인 등은 온라인 서비스로 처리 가능한 경우도 있으므로 직접 방문하기 전에 확인하면 편리합니다.

민원 내용	우선 확인할 부서
지역가입자 보험료 산정	자격부과팀
직장가입자 자격 및 보험료	자격부과팀
퇴직·폐업에 따른 보험료 조정	자격부과팀
고지서 및 납부내역	징수 관련 부서
미납 보험료 및 분할납부 상담	징수팀
피부양자 취득·상실	자격부과팀
사업장 적용·탈퇴·변경	자격부과 관련 담당자

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

본인부담금환급금과 보험급여 관련 업무

건강보험공단에서는 보험급여와 관련된 여러 환급 및 지원 업무를 운영하고 있습니다. 병원이나 약국에서 건강보험이 적용되는 진료를 받은 뒤 본인부담금이 일정 기준을 초과하면 관련 제도에 따라 환급 대상이 될 수 있습니다. 본인부담상한제는 일정 기간 발생한 건강보험 적용 본인부담금 중 개인별 상한액을 초과한 금액을 정산하는 제도입니다. 다만 모든 의료비가 상한제 계산에 포함되는 것은 아니며 비급여와 일부 제외항목은 별도로 구분됩니다. 재난적의료비 지원사업도 소득·재산 및 의료비 부담 등 제도별 요건을 충족해야 이용할 수 있습니다. 따라서 의료비를 많이 지출했다는 이유만으로 자동으로 지원 대상이 되는 것은 아닙니다. 속초고성양양지사 보험급여 관련 공개 직통번호는 033-639-9141이며 관련 팩스번호는 033-650-5823입니다. 환급금을 신청할 때에는 공단 공식 서비스에서 대상 여부를 확인하고 필요한 경우 지급계좌와 관련 증빙자료를 준비하는 것이 좋습니다. 환급을 안내한다면서 개인정보나 금융정보를 요구하는 연락을 받았다면 반드시 공단 공식 채널을 통해 진위를 확인해야 합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

건강검진 및 국가암검진 관련 상담

국민건강보험공단은 일반건강검진과 국가암검진, 영유아건강검진 등 다양한 건강검진 관련 업무를 수행합니다. 속초고성양양지사 건강관리팀은 검진사업과 검진기관 관리, 건강관리 관련 업무를 담당합니다. 일반건강검진 대상 여부는 가입자격과 연령, 검진주기, 직장가입자의 근무 형태 등 여러 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 국가암검진도 검진 항목별 대상 연령과 주기가 서로 다르므로 본인에게 적용되는 기준을 확인해야 합니다. 검진 대상자인데 안내문을 받지 못했거나 검진 대상 여부가 궁금하다면 공단의 온라인 조회 서비스를 이용할 수 있습니다. 건강검진 대상자라고 하더라도 해당 의료기관에서 모든 검진항목을 운영하는 것은 아니므로 방문하려는 검진기관에 검사 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 속초고성양양지사 건강관리팀의 공개 직통번호는 033-639-9161이며 팩스번호는 033-650-5825입니다. 검진기관 지정과 비용 정산 등 기관 관련 업무는 일반 수검자 상담과 담당자가 다를 수 있으므로 민원 내용을 구체적으로 전달하는 편이 효율적입니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

노인장기요양보험 속초운영센터 이용안내

노인장기요양보험은 고령이나 노인성 질병 등으로 일상생활을 혼자 수행하기 어려운 사람이 일정한 요건을 충족할 경우 장기요양급여를 이용할 수 있도록 운영되는 제도입니다. 건강보험공단의 일반 보험료 업무와 구분되는 별도의 운영센터가 장기요양 관련 민원을 담당합니다. 속초고성양양지사에는 속초운영센터가 있으며 장기요양 인정신청과 등급판정, 갱신, 등급변경, 이용지원, 장기요양기관 관리 등의 업무를 수행합니다. 속초운영센터의 공개 연락처는 033-639-9181이며 장기요양 관련 팩스번호는 033-650-5835입니다. 신규 인정신청 후에는 제도에 따른 인정조사와 등급판정 절차가 진행될 수 있습니다. 장기요양등급이 인정되면 등급과 급여종류 등에 따라 방문요양, 방문목욕, 주야간보호, 시설급여 등을 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능 급여와 본인부담금은 인정등급, 급여종류, 감경 대상 여부 등에 따라 달라집니다. 가족이 대신 신청하는 경우에도 신청인의 관계와 대리신청 요건을 확인해야 하므로 사전에 운영센터에 필요한 서류를 문의하는 것이 좋습니다.

장기요양 관련 민원	확인할 내용
신규 인정신청	신청자격과 신청서류
인정등급 갱신	유효기간 및 갱신 절차
등급변경	상태변화와 신청요건
방문요양 이용	이용 가능 급여와 월 한도
주야간보호 이용	등급별 급여 이용조건
요양시설 이용	시설급여 인정 여부
본인부담금 관련 상담	일반·감경·면제 여부

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초고성양양지사 방문 전 준비서류

건강보험공단을 방문할 때는 처리하려는 민원의 종류에 따라 필요한 서류가 다를 수 있습니다. 본인이 직접 방문하는 경우에는 신분증을 준비하는 것이 기본이며 대리인이 방문하는 경우에는 위임장과 관계 확인서류 등이 추가로 필요할 수 있습니다. 다만 대리신청이 가능한 업무와 필요한 서류는 각각의 민원에 따라 다르기 때문에 모든 민원에 동일한 서류를 적용할 수는 없습니다. 피부양자 등록에는 가족관계와 자격요건을 확인하는 서류가 필요할 수 있습니다. 소득감소에 따른 보험료 조정에는 폐업이나 퇴직, 소득변동 등을 증명하는 자료가 요구될 수 있습니다. 본인부담금환급금 신청은 환급 대상 여부와 지급계좌 확인이 중요합니다. 장기요양 인정신청은 신청서와 신청자격 및 대리신청 요건을 별도로 확인해야 합니다. 방문 전에 담당부서에 필요한 서류와 처리방법을 확인하면 한 번의 방문으로 민원을 처리하는 데 도움이 됩니다.

민원 종류	방문 전 준비사항
일반 민원 상담	신분증, 문의 내용
자격득실확인서	본인확인, 온라인 발급 여부
피부양자 등록	신고서, 가족관계 및 요건 관련 자료
보험료 조정	소득·퇴직·폐업 등 관련 증빙
사업장 자격신고	사업장 정보 및 신고 관련 서류
환급금 신청	대상 여부, 계좌 및 관련 서류
장기요양 인정신청	신청서, 신청·대리 자격 확인
대리인 방문	위임장 및 관계 증빙 필요 여부

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

직접 방문하지 않고 건강보험 민원 처리하는 방법

속초고성양양지사에 방문하지 않더라도 온라인으로 처리할 수 있는 건강보험 민원은 다양합니다. 국민건강보험공단 홈페이지에서는 자격득실확인서와 자격확인서 등 주요 증명서를 조회하거나 발급할 수 있습니다. 보험료 납부확인서와 완납증명서 등은 사회보험통합징수포털에서도 발급할 수 있습니다. 개인별 건강보험료 조회와 납부, 환급금 조회, 건강검진 대상자 확인 등의 서비스도 온라인으로 이용할 수 있습니다. 온라인 발급이나 신청에는 본인인증 또는 로그인 절차가 필요할 수 있습니다. 사업장 관련 업무는 사업장 전용 서비스와 전자문서교환시스템을 이용할 수 있는 경우도 있습니다. 다만 모든 민원이 온라인에서 최종 완료되는 것은 아니며 원본서류나 추가 확인이 요구되는 업무도 있습니다. 신청을 마친 뒤에는 접수 여부와 처리 결과까지 확인하는 것이 중요합니다. 단순한 증명서 발급이라면 온라인 서비스를 먼저 이용하고 개별 사정에 관한 상담이 필요할 때 담당 직통전화를 이용하는 방식이 효율적입니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

속초고성양양지사 연락처 이용 시 알아둘 사항

속초고성양양지사를 이용할 때에는 지사 본부와 고성·양양출장소, 장기요양운영센터의 차이를 정확히 구분하는 것이 중요합니다. 속초시 조양동에 있는 지사 본부의 총괄 전화번호는 033-639-9100이며 전국 고객센터는 1577-1000입니다. 가입자격과 보험료 부과 관련 문의에는 자격부과팀 033-639-9121을 이용할 수 있습니다. 납부와 징수 관련 문의는 징수팀, 환급과 보험급여 관련 문의는 보험급여팀, 건강검진 문의는 건강관리팀으로 구분하는 것이 좋습니다. 팩스 역시 담당업무에 따라 다르기 때문에 부서의 정확한 수신번호를 확인한 뒤 보내야 합니다. 고성군과 양양군 주민은 가까운 출장소에서 처리할 수 있는 업무인지 먼저 확인하면 속초까지 이동해야 하는 부담을 줄일 수 있습니다. 건강보험 자격이나 보험료는 개인별 변동일과 적용기준이 중요하므로 상담할 때 구체적인 변경 내용과 날짜를 설명하는 것이 도움이 됩니다. 직원별 연락처는 수시로 변경될 수 있으므로 번호가 연결되지 않을 때에는 공식 고객센터를 통해 최신 담당부서를 확인해야 합니다. 단순 증명서 발급은 온라인으로 처리하고 서류 보완이나 개별 상담이 필요한 경우에만 방문하는 것이 시간과 이동비용을 줄이는 실용적인 방법입니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━