한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.
한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법 정리
한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법
한전 한집에
여러 가구가 살면 전기요금 혜택,
1주택수가구 요금제도 신청 방법 정리
한전 세입자와의 전기요금 분쟁 해결 한전 계량기 설치 방법 정리
유선방송 및 위성방송 시청 시
TV수신료 납부 여부 정리
한전 주택용
전력에서 일반용 전력으로 전환하는 방법 정리
오늘 포스팅은 한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나
향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법은 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다. 한국전력공사(한전) 공식홈페이지는
https://home.kepco.co.kr/
입니다.
한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법을 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.
한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법
한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법 (2025년 기준
완벽 정리)
1. 한전 고객번호, 왜
이렇게 중요한가요?
집이나 가게에서 전기를 쓰고 있다면, 어디엔가 반드시 하나씩
부여되어 있는 번호가 있습니다. 바로 한전 고객번호입니다.
한전 고객번호는 전기사용 계약 단위마다 붙는 고유 번호로, 전기요금
조회·납부, 전기요금 할인 신청, 자동이체 신청, 이사 정산, 각종
정부·지자체 전기요금 지원 신청까지 거의 모든 전기 관련 업무의 출발점이라고 할 수 있습니다.
문제는, 이 번호를 평소에 외우고 다니는 사람은 거의 없다는
점입니다. 청구서를 잃어버렸거나, 관리비에 전기요금이 포함되는
아파트에 살거나, 상가를 여러 곳 운영하는 경우라면 더더욱 헷갈리기 쉽습니다.
이 글에서는
·
한전 고객번호가 정확히 무엇인지
·
청구서·관리비에서 빠르게 찾는 법
·
한전ON(사이버지점)·모바일 앱을 통한 온라인 조회 방법
·
고객센터 전화(123)를 통한 확인 요령
·
이사·공동주택·법인처럼
헷갈리기 쉬운 상황별 팁
까지 2025년 기준으로 최대한 자세하게 정리해 보겠습니다.
2. 한전 고객번호 기본 개념 정리
2-1. 한전 고객번호란?
한전 고객번호는 한국전력공사가 전기사용 계약마다 부여하는 고유한 열 자리 숫자입니다.
특징을 정리하면 다음과 같습니다.
·
전기사용 계약 단위별로 하나씩 부여
·
보통 열 자리 숫자
·
같은 사람이 집·가게·창고 등을 여러 군데 계약하면 고객번호도 여러 개 존재
·
계량기 번호, 건물 관리번호, 세대 호수와는 전혀 다른 별개의 번호
쉽게 말해, “전기가 들어오는 그 장소에 붙어 있는 주민등록번호”라고 생각하면 이해가 빠릅니다.
2-2. 고객번호가 꼭 필요한 대표 상황
한전 고객번호가 있어야 편하게 처리할 수 있는 대표 업무는 다음과 같습니다.
·
전기요금 조회(월별 요금, 실시간 사용량, 납기일 확인 등)
·
전기요금 자동이체 신청·변경
·
전자고지(이메일, 문자, 메신저 고지) 신청
·
전기요금 할인 카드·요금제 및 각종 감면 신청
·
정부·지자체 전기요금 지원, 소상공인 전기요금 특별지원 신청 등
·
이사할 때 최종 정산·보증금(전기요금 보증금 등) 환불
·
핀테크 서비스(가계부·사업자 관리 서비스 등)에 전기요금 연동
따라서 “전기요금 좀 자세히 보고 싶은데?”라는 생각이 들기 시작했다면, 가장 먼저 고객번호부터 정확히 찾아
두는 것이 좋습니다.
3. 청구서·관리비로
고객번호 찾는 가장 쉬운 방법
고객번호를 찾는 여러 방법 중, 가장 간단하고 빠른 것은 여전히
청구서를 확인하는 것입니다. 이는 과거 자료뿐 아니라 2025년
기준 안내 자료에서도 동일하게 설명하고 있는 방법입니다.
3-1. 종이 전기요금 청구서에서 찾기
우편으로 도착하는 종이 전기요금 청구서를 가지고 있다면, 고객번호
찾기는 매우 쉽습니다.
·
위치: 청구서 상단 또는 우측 상단에 “고객번호” 항목으로 표기
·
형식: 열 자리 숫자
·
주변에 함께 표시되는 항목: 사용 장소, 계약종별, 납기일, 전력량
등
최근 발행된 안내 리플릿과 여러 온라인 설명 자료에서도 “전기요금
영수증 우측 상단에 고객번호가 표시된다”는 점을 똑같이 강조하고 있습니다.
3-2. 모바일·이메일
청구서에서 찾기
종이 대신 모바일·이메일로 고지서를 받는 경우에도 고객번호 표기
방식은 거의 동일합니다.
·
문자로 받는 모바일 청구서: 링크를 눌러 열어
보면 상단 영역에 고객번호 표기
·
이메일 청구서: 첨부파일이나 본문에 종이 청구서와
똑같은 형식으로 고객번호 표시
·
전자고지 앱·메신저: 전기요금 상세 화면 상단에 고객번호 항목이 별도로 표시
다만, 화면 구성은 서비스나 업데이트 시기에 따라 조금씩 달라질
수 있으니, 상단·요약정보 영역에서 “고객번호”라는 항목을 먼저 찾아보는 것이 좋습니다.
3-3. 아파트·오피스텔
관리비 고지서에서 찾기
아파트·오피스텔처럼 관리비 고지서에 전기요금이 합산되어 나오는
경우에도 고객번호가 적혀 있는 경우가 있습니다.
·
관리비 내역 중 “전기료(한전)” 항목 옆에 고객번호 또는 계약 계좌 번호가 함께 표기되는
경우
·
건물 전체에 하나의 고객번호가 부여된 “일괄계약” 방식인 경우, 세대별 고객번호가 따로 없을 수도 있음
이 경우에는 관리사무소에 문의하여
·
건물 대표 고객번호
·
세대별 전기요금 정산 방식
을 함께 확인하는 것이 좋습니다. 특히 개인 명의 계약이 아니라
관리사무소 명의로 계약되어 있으면, 개인 고객번호로는 조회가 안 될 수 있다는 점을 염두에 두어야 합니다.
4. 한전ON·사이버지점에서
온라인으로 고객번호 조회하는 방법
청구서를 잃어버렸거나, 언제 어디서든 바로 확인하고 싶다면 한전ON(사이버지점)을 이용한 온라인 조회가 가장 실용적입니다.
사이버지점은 한국전력이 운영하는 온라인 지점으로, 전기요금 조회·납부, 고객번호 확인, 납기일
확인 등 주요 업무를 처리할 수 있는 공식 채널입니다.
4-1. 비로그인 상태에서 고객정보로 고객번호 조회
한전ON에서는 별도로 회원가입을 하지 않아도, 본인 정보와 주소만으로 고객번호를 찾을 수 있는 메뉴를 제공하고 있습니다. 안내
화면은 수시로 개편될 수 있지만, 2023년 이후 구조는 큰 틀에서 비슷하게 유지되고 있습니다.
일반적인 순서는 다음과 같습니다.
1. 포털에서 ‘한전ON’ 또는 ‘한국전력
사이버지점’을 검색해 접속
2. 메인
화면에서 “내 검침·납기일·고객번호
조회” 또는 이와 유사한 문구의 메뉴 선택
3. 팝업
또는 별도 화면에서 조회 방법 선택
o
고객정보(이름·생년월일·주소 등)로 조회
o
계량기 번호로 조회
o
사업자등록번호(법인·사업자용)로 조회
4. 해당
항목 입력 후 개인정보 수집·이용 동의 체크
5. 검색
결과에 표시된 고객번호 확인
6. 마스킹된
상태로 표시되는 경우, 고객번호를 클릭한 뒤 휴대전화 인증 등 추가 본인인증을 완료하면 전체 번호 확인
가능
여기서 중요한 포인트는 “한전에 등록된 계약자 정보 기준으로
조회된다”는 점입니다. 즉,
·
세입자인데 계약자 명의가 집주인으로 되어 있는 경우
·
가족 명의로 계약되어 있는데 본인 이름으로 조회하는 경우
에는 검색 결과가 나오지 않을 수 있습니다. 이럴 땐 계약자
본인이 조회하거나, 한전 고객센터를 통해 추가 상담을 받는 편이 안전합니다.
4-2. 회원가입 후 ‘마이
전기사용계약관리’에서 확인
전기요금을 자주 조회하거나, 여러 곳의 계약을 한 번에 관리해야
하는 분이라면 한전ON에 회원가입을 해 두는 것이 좋습니다.
회원으로 로그인하면 다음과 같은 방식으로 고객번호를 관리할 수 있습니다.
1. 한전ON 회원 가입 및 로그인
2. 메뉴에서 “전기사용계약관리” 또는 “마이
전기사용계약관리” 선택
3. “고객번호 등록” 또는 “사용장소
추가” 메뉴를 통해
o
고객번호
o
사용 장소 주소
o
계약자 정보
등을 등록
4. 이후에는
한 번 등록해 둔 고객번호를 목록에서 선택하는 것만으로
o
전기요금 조회
o
납부 내역 확인
o
납기일 확인
등 다양한 기능을 바로 이용 가능
특히 상가, 창고, 별장
등 여러 장소를 계약하고 있는 경우, 이 기능을 활용하면 고객번호를 따로 메모해 둘 필요 없이 한전ON 안에서만 관리할 수 있습니다.
5. 모바일 앱(한전ON)으로 고객번호 조회하는 방법
PC보다 스마트폰을 더 자주 사용하는 요즘에는, 한전의 공식 모바일 앱을 통해 고객번호를 확인하는 방법도 많이 이용되고 있습니다.
최근에는 “한전 ON”이라는
이름으로 통합 앱이 제공되고 있으며, 예전 안내 자료에 등장하는 “스마트고객센터” 앱도 같은 계열 서비스로 볼 수 있습니다.
5-1. 앱 설치 및 로그인
1. 사용
중인 스마트폰의 앱마켓에서 ‘한전ON’ 검색
2. 공식
앱 설치 후 실행
3. 기존
한전ON 아이디가 있다면 그대로 로그인
4. 없다면
휴대전화·공동인증서·간편인증 등으로 회원가입 진행
앱 설치 방식과 회원가입 절차는 일반적인 금융·공공 앱과 비슷하며, 로그인 방식은 정책에 따라 조금씩 바뀔 수 있습니다.
5-2. 앱에서 고객번호 확인 메뉴 찾기
로그인 후에는 보통 다음과 같은 흐름으로 고객번호를 확인할 수 있습니다.
1. 메인
화면에서 “전기요금 조회” 또는 “전기사용계약관리” 메뉴 선택
2. 계약
목록 또는 사용 장소 목록에서 해당 주소를 선택
3. 상세
화면 상단 또는 고객정보 영역에 표기된 고객번호 확인
앱 버전 업데이트에 따라 메뉴 명칭이나 위치는 조금씩 달라질 수 있지만,
“계약 관리/전기요금/마이 전기” 등과 관련된 메뉴 안에 고객번호 정보가 함께 들어있는 구조는 크게 달라지지 않고 있습니다.
5-3. 실시간 전기요금·사용량까지
함께 확인
고객번호를 확보해 두면, 앱에서는 단순히 번호만 보는 것을 넘어
다음과 같은 정보까지 확인할 수 있습니다.
·
이번 달 예상 전기요금
·
검침일 기준 사용량 변화
·
과거 1년 이상 전기 사용량 및 요금 추이
·
납부 마감일·미납 여부
·
전자고지 신청 여부 및 변경
특히 여름·겨울처럼 전기 사용량이 급증하는 계절에는, 실시간 사용량을 확인하면서 에어컨·난방 사용량을 조절하는 데 큰
도움이 됩니다.
6. 한전 고객센터
123으로 고객번호 확인하는 방법
인터넷이나 앱 사용이 익숙하지 않거나, 당장 온라인 접속이 어려운
상황이라면 한전 고객센터 전화가 가장 확실한 방법이 될 수 있습니다.
6-1. 한전 고객센터(123)
기본 정보
한전 고객센터 대표 번호는 전국 공통으로 “123”입니다.
·
유선전화: 그대로 123
·
휴대전화: 통상 123으로 연결 가능(일부 안내에서는 지역번호+123 방식을 함께 표기)
·
자동응답(ARS): 연중무휴 24시간 운영
·
상담원 연결: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영(정전·고장 등 긴급 상황은 24시간 접수)
최근 2025년 기준 안내에서도, 자동응답 시스템은 24시간, 상담원
연결은 평일 주간 위주로 운영된다는 점을 반복해서 안내하고 있습니다.
6-2. ARS 자동 안내로 고객번호 관련 정보 확인
ARS 메뉴 구성은 시기·개편에
따라 조금씩 바뀔 수 있지만, 대체로 다음과 같은 구조를 유지하고 있습니다.
·
1번: 전기
고장 신고
·
2번: 요금
조회 및 납부(청구요금 조회, 청구서 재발행, 납부 내역 확인 등)
·
3번: 세금계산서·각종 내역서 팩스 발행
·
0번: 상담원
연결
고객번호를 알고 있는 경우라면, 2번 메뉴를 통해 청구요금·납기일·납부 여부를 간단히 확인할 수 있습니다. 고객번호를 모르는 상태에서 바로 ARS만으로 번호 전체를 확인하는
기능은 제한적일 수 있으므로, 필요한 경우 상담원 연결로 이어지는 것이 더 확실합니다.
6-3. 상담원에게 직접 고객번호 문의하는 요령
상담원과 연결되면, 보통 다음과 같은 정보를 통해 본인 여부를
확인하고 고객번호를 안내해 줍니다.
·
계약자 이름
·
사용 장소 주소(시·군·구, 도로명·지번 등)
·
생년월일 또는 사업자등록번호(법인·사업자)
·
연락 가능한 휴대전화번호
상담원이 고객번호를 말로 불러 줄 수 있으니,
·
메모지와 필기구
·
혹은 스마트폰 메모장
을 미리 준비한 상태에서 전화하는 것이 좋습니다.
7. 상황별 고객번호 찾기 실전 팁
7-1. 이사했는데 청구서가 하나도 없는 경우
전입한 지 얼마 안 되어서 종이 청구서도, 모바일 청구서도 없는
경우라면 다음 순서로 접근하는 것이 좋습니다.
1. 집주인
또는 전임 세대주에게 기존 고객번호 여부 확인
2. 관리사무소·부동산에서 전기사용 계약 명의 확인
3. 한전ON에서 사용 장소 주소를 기준으로 고객정보 조회 시도
4. 그래도
찾지 못했다면 한전 고객센터 123에 전화해
o
주소
o
계약자 이름
o
입주 시점
등을 알려주고 상담원에게 직접 확인 요청
이때 “이전 세대의 미납요금 정산” 문제도 함께 정리해야 하므로, 이사 전후에는 고객번호뿐 아니라 계약
명의·정산 내역을 함께 확인하는 것이 안전합니다.
7-2. 아파트·오피스텔
관리비에 전기요금이 포함된 경우
공동계약(일괄계약) 형태로
전기를 쓰는 아파트·오피스텔의 경우,
·
건물 전체 또는 동·라인 단위로 하나의 고객번호만
존재
·
세대별로 독립적인 고객번호가 없을 수 있음
이 경우에는
·
관리사무소에 건물 대표 고객번호를 문의하거나
·
세대별 전기요금 배분 방식(세대별 계량기 존재
여부 등)을 따로 확인
해야 합니다. 세대별 고객번호가 없으면 한전ON에서 개인 세대 기준으로 요금을 직접 조회하기는 어렵고, 관리사무소나
임대인 측에서 제공하는 내역을 통해 확인해야 하는 경우가 많습니다.
7-3. 상가·법인·다수 계약을 보유한 경우
사업장을 여러 곳 운영하거나, 법인 명의로 전기계약을 많이 걸어
둔 경우에는 다음과 같은 방식으로 관리하면 편리합니다.
·
한전ON에 법인 계정으로 가입
·
“전기사용계약관리” 메뉴에서 각 사업장별 고객번호와 사용 장소를 모두 등록
·
점포별로 별도 이름(예: 본점·지점·창고 등)을 부여해 목록에서 쉽게 구분
법인의 경우 고객번호 조회 시 사업자등록번호, 법인등록번호 등을
통해 조회하는 별도 메뉴가 제공되기도 하므로, 개인용 메뉴와 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
7-4. 계량기 번호만 알고 있을 때
현장에서 계량기 사진만 찍어 두었거나, 계량기 번호만 들고 있는
경우에는 사이버지점의 “계량기번호로 조회” 기능을 활용할
수 있습니다.
전부 다 되는 것은 아니지만, 안내에 따르면
·
계량기 번호
·
설치 위치(주소)
등을 입력하여 고객번호를 조회하는 기능이 제공되고 있으므로,
·
이사 직전·직후
·
현장에서 급히 고객번호를 확인해야 할 때
유용하게 사용할 수 있습니다. 다만 이 기능에 대한 상세 화면은
일부 예전(2022~2023년) 캡처를 기준으로 한 자료가
많아, 실제 화면 구성은 2025년 현재와 다소 차이가 있을
수 있습니다.
8. 고객번호를 찾은 후 꼭 해두면 좋은 온라인 설정들
고객번호를 어렵게 찾아냈다면, 그때부터가 오히려 시작입니다. 한 번 조회한 고객번호를 계속 활용하려면, 다음과 같은 설정을 함께
해 두는 것이 좋습니다.
1. 한전ON에 고객번호 등록
o
“전기사용계약관리” 메뉴에서 고객번호를 등록해 두면
o
다시 번호를 입력할 필요 없이 목록에서 클릭만 하면 조회 가능
2. 전자고지(이메일·문자) 신청
o
종이 고지서를 받지 않고도
o
이메일, 문자,
메신저 등을 통해 납기일·요금 안내를 받을 수 있음
3. 자동이체
신청 또는 납부수단 등록
o
계좌이체, 카드 자동이체 등을 설정해두면
o
납부 기한을 놓쳐 연체 이자가 발생하는 일을 줄일 수 있음
4. 알림
설정
o
납기일·미납 안내, 사용량 증가 알림 등으로
o
전기 사용량 관리와 요금 관리에 큰 도움
5. 과거
요금·사용량 패턴 확인
o
1년 이상 전기 사용량·요금 데이터 확인
o
냉난방 사용량 관리, 절약 목표 설정에 활용
이렇게만 설정해 두면, 다음 달부터는 고객번호를 기억하지 못하더라도
한전ON이나 앱에서 자동으로 필요한 정보를 보여주기 때문에 훨씬 편해집니다.
9. 마무리 정리
지금까지 한전 고객번호의 개념부터
·
청구서·관리비에서 찾는 법
·
한전ON(사이버지점)에서 온라인으로 조회하는 법
·
모바일 앱을 통한 확인 방법
·
한전 고객센터 전화(123)를 활용하는 방법
·
이사·공동주택·법인
등 특수 상황별 팁
까지 2025년 기준 정보를 중심으로 살펴보았습니다.
핵심만 다시 정리하면 다음과 같습니다.
1. 가장
빠른 방법은 여전히 전기요금 청구서(종이·모바일)의 상단 또는 우측 상단을 확인하는 것
2. 청구서가
없다면 한전ON(사이버지점)의 “내 검침·납기일·고객번호
조회” 메뉴에서 고객정보·주소·계량기 번호 등으로 조회 가능
3. 스마트폰을
주로 사용한다면 한전ON 앱에서 계약 목록·전기요금
조회 메뉴로 들어가 고객번호 확인
4. 온라인이
불편하다면 언제든 한전 고객센터 123으로 전화해 상담원에게 고객번호를 문의할 수 있음
5. 고객번호를
찾았다면, 한전ON에 고객번호를 등록하고 전자고지·자동이체·알림 설정까지 해 두면 이후 전기요금 관리는 훨씬 쉬워짐
전기요금이나 전기사용 계약 관련 업무를 자주 볼 계획이라면, 오늘
한 번 시간을 내서 고객번호를 정확히 확인하고, 온라인·앱
환경까지 함께 세팅해 두는 것을 추천드립니다.
10. 자주 묻는 질문(FAQ)
1. 한전 고객번호는 무조건 열 자리인가요?
대부분의 가정·상가 고객번호는 열 자리 숫자로 구성되어 있습니다. 다만 오래된 계약이나 특수한 계약 형태의 경우 화면 표시 형식이 약간 달라 보일 수 있으나, 현재 안내·각종 서비스에서는 열 자리 기준으로 설명하는 경우가 일반적입니다.
2. 전기요금 청구서를 분실했는데 고객번호만 따로 알 수
있나요?
가능합니다. 한전ON(사이버지점)에서 고객정보·주소·계량기
번호로 조회하거나, 한전 고객센터 123에 전화해 계약자
이름과 주소를 알려주면 본인 확인 후 고객번호를 안내받을 수 있습니다.
3. 아파트 관리비에 전기요금이 포함되는 경우에도 고객번호가
있나요?
일괄계약 방식인 경우 건물 단위의 대표 고객번호만 존재하고, 세대별 고객번호가 따로 없는
경우가 많습니다. 이럴 때는 관리사무소에 문의해 대표 고객번호와 요금 배분 방식을 확인해야 하며, 개인 세대 기준으로 한전ON에서 직접 조회가 되지 않을 수 있습니다.
4. 이사를 하면 고객번호가 바뀌나요?
같은 주소·같은 계약을 유지하는 한 고객번호는 그대로 유지되지만, 새로운 집으로 이사해 새로 전기사용 계약을 맺으면 새로운 고객번호가 부여됩니다. 전출·전입 과정에서 전기요금 정산을 정확히 하려면 각 주소별 고객번호를
따로 확인해야 합니다.
5. 고객번호와 계량기 번호는 무엇이 다른가요?
고객번호는 “계약 단위”에 붙는 번호이고, 계량기 번호는 전력을 실제로 측정하는 기계에 붙는 번호입니다. 하나의
고객번호 아래에 계량기가 여러 개 달려 있을 수 있고, 반대로 계량기를 교체해도 고객번호는 그대로 유지되는
경우가 많습니다.
6. 계약자 명의와 실제 거주자가 다를 때도 고객번호를
조회할 수 있나요?
온라인에서는 원칙적으로 “한전에 등록된 계약자 정보” 기준으로
조회합니다. 세입자가 임의로 자신의 정보로 조회하려 하면 검색이 안 되거나 일부 기능만 사용할 수 있습니다. 이럴 때는 계약자 본인이 조회해 주거나, 한전 고객센터에 문의해
필요한 서류를 갖추고 명의 변경·위임 절차를 진행해야 합니다.
7. 한전ON 앱과
홈페이지 중 어느 쪽이 더 편한가요?
둘 다 기능은 비슷하지만,
·
PC에서 상세 내역을 넓은 화면으로 보고 싶다면
홈페이지(사이버지점)가 편리하고,
·
실시간 사용량·알림 확인·간단 납부는 한전ON 앱이 더 간편합니다.
보통은 두 채널을 함께 사용하는 것이 가장 효율적입니다.
8. 한전 고객센터
123은 주말·야간에도 고객번호 문의가 가능한가요?
자동응답(ARS)은 연중무휴 24시간 운영되며, 요금 조회·납부 확인 등 간단한 업무는 언제나 가능하다고 안내되어
있습니다. 다만 상담원 연결은 평일 주간 위주로 운영되므로, 고객번호를
상담원이 직접 불러주길 원한다면 평일 오전이나 오후 이른 시간대를 이용하는 것이 좋습니다.
9. 고객번호를 여러 개 가지고 있는데 한 번에 관리할
수 있나요?
한전ON의 “전기사용계약관리” 메뉴를 이용하면 집·가게·창고
등 여러 계약을 한 계정에서 관리할 수 있습니다. 고객번호와 사용 장소를 각각 등록해 두면, 목록에서 선택만으로 요금 조회·납부 내역 확인이 가능해집니다
10. 해외 체류 중일 때 고객번호를 확인하려면 어떻게
하나요?
해외에서도 한전ON 홈페이지나 앱에 접속해 로그인할 수 있다면, 국내와 동일한 방식으로 고객번호를 조회할 수 있습니다. 다만 휴대전화
인증 등 일부 본인인증 절차는 국내 통신망 기준으로 설계된 경우가 많기 때문에, 국내에 있는 가족 명의
계정·휴대전화 도움을 받아 처리해야 할 수도 있습니다. 필요한
경우에는 시차를 고려해 국내 시간 기준 평일 주간에 한전 고객센터로 국제 전화를 걸어 상담을 받는 방법도 있습니다.
오늘 정리하여 알려드린 한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법은 가장 최신 정보를 포스팅 작성일
기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 고객번호 찾는 법과 온라인 조회 방법은 향후 사정에 따라
변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 고객번호 찾는 법과
온라인 조회 방법은 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해
주시기 바랍니다.
한전ON 공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr
입니다.