제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호 정리

오늘 포스팅은 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호는 포스팅 본문에 남긴 한국가스안전공사 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다. 한국가스안전공사 공식홈페이지는 https://www.kgs.or.kr/ 입니다.

제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호

제주 제주시 도시가스회사 안내: 홈페이지·주소·고객센터·팩스·사업자번호까지 한 번에 정리

제주시에서 도시가스를 이용하다 보면 생각보다 자주 “어디로 연락해야 하는지”에서 시간이 걸립니다. 이사 일정이 촉박한데 사용개시 예약이 필요하거나, 전출 정산을 놓쳐 요금이 꼬이거나, 자동이체를 바꾸려는데 절차가 헷갈리는 순간들이 반복되기 때문입니다. 특히 제주는 기후와 주거 형태가 다양해 난방·온수 사용 패턴이 계절에 따라 크게 달라지고, 그만큼 요금 문의나 점검 문의도 집중되는 편입니다.

도시가스는 한 번 연결해두면 편하지만, 연결·점검·정산·명의 같은 업무는 “정해진 창구”로 빠르게 들어가는 것이 가장 중요합니다. 전화번호 하나만 저장해도 해결될 일을, 검색을 반복하다 시간을 낭비하는 경우가 많습니다. 그래서 제주시 기준으로 꼭 필요한 핵심 정보(홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호)를 먼저 표로 정리하고, 이어서 실제 생활에서 가장 많이 겪는 상황별 처리 요령을 길게 정돈해드리겠습니다.

아래 내용은 2025년 12월 25일 기준으로 확인 가능한 공개 정보를 바탕으로 구성했으며, 세부 절차·요금·서류 요건은 정책이나 내부 운영에 따라 바뀔 수 있으니 접수 시 안내 기준을 함께 확인하시는 것이 안전합니다.

제주시 도시가스 관할 회사는 어디인가요?

제주시 도시가스 공급권역은 일반적으로 (주)제주도시가스가 담당합니다. 제주시뿐 아니라 서귀포시까지 공급권역에 포함되는 구조로 안내되는 경우가 많습니다.
도시가스 업무는 “제주시”라는 행정구역만으로 끝나지 않고, 주소(도로명·지번·동호수) 단위로 사용 계약과 민원이 관리되므로, 전화할 때는 정확한 주소를 준비하면 처리 속도가 확 달라집니다.

제주시 도시가스회사 핵심 정보(필수 항목 완전정리)

가장 먼저 저장해두면 좋은 항목만 모아 정리합니다.

1) 회사 기본 정보

구분	내용
회사명	(주)제주도시가스
공급권역	제주특별자치도 제주시(및 서귀포시)
고객센터 대표전화	1600-3437
가스사고·누출 신고(전용)	064-909-2711
본사 주소	제주특별자치도 제주시 미리내길 153
팩스번호(일반)	064-749-5185
팩스번호(경감신청)	064-902-9399
사업자등록번호	616-81-30725
홈페이지 주소	jejucitygas.com

고객센터를 ‘한 번에’ 연결하는 요령

제주시 도시가스 관련 문의는 대부분 대표전화로 들어가며, 안내에 따라 업무 성격별로 연결되는 방식이 일반적입니다. 통화 시간을 줄이려면 “내가 지금 무엇을 하려는지”를 10초 안에 정리해 전달하는 것이 핵심입니다.

통화 시작 10초 스크립트(추천)

· “제주시 ○○동(도로명 ○○) ○○아파트 ○동 ○호 전입입니다. 사용개시 예약하고 싶습니다.”

· “제주시 ○○로 ○○, 전출이라 최종 정산과 사용중지 접수하려고 합니다.”

· “제주시 ○○동 주소고 요금이 갑자기 늘어서 검침과 사용량 확인 상담 부탁드립니다.”

· “제주시 ○○동이고 요금 경감 신청 서류 제출 방법과 접수 여부 확인하려고 합니다.”

이처럼 주소 + 업무 목적만 정확히 말해도 질문이 크게 줄어듭니다.

상담 가능 시간과 ‘긴급 신고’ 구분이 중요합니다

도시가스 업무는 평일 일반 상담과, 긴급 신고가 완전히 다르게 운영되는 편입니다. 이 구분을 모르고 일반 상담 시간에 긴급 상황을 접수하거나, 반대로 단순 문의를 긴급 라인에 연결하려고 하면 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

기본 상담(민원·요금·신청) 운영 흐름

· 평일 주간: 요금, 전입·전출, 자동이체, 서류 안내 등 일반 민원 집중

· 토요일 오전: 제한 운영 형태로 운영되는 경우가 많아 간단 민원 위주

· 야간·휴일: 일반 상담보다 신고·긴급 안내가 우선되는 경우가 많음

긴급 신고가 필요한 대표 상황(예시)

· 가스 냄새가 강하게 느껴지거나, 밸브 주변에서 이상 징후가 의심될 때

· 계량기 주변 또는 배관 부근에서 평소와 다른 소리가 지속될 때

· 실내 환기 중에도 이상 징후가 사라지지 않을 때

이런 경우에는 일반 문의와 분리된 방식으로 안내받는 것이 안전합니다.

제주시 도시가스 가능 여부 확인: 주소 확인이 절반입니다

제주시는 도시화 구간과 주거 형태가 다양해, 같은 동이라도 건물별로 사용 형태가 달라질 수 있습니다. 특히 오래된 주택과 신축 주거, 상가 밀집지역이 섞여 있는 곳은 계량기 위치나 배관 구조가 다르기 때문에 주소 확인이 매우 중요합니다.

전화 전 준비물 5가지(이것만 준비하면 통화가 빨라집니다)

1. 정확한 주소(도로명·지번·건물명·동호수)

2. 주거 형태(아파트/다세대/단독/상가)

3. 계량기 유무(외벽·계량기함에 있는지)

4. 업무 목적(전입/전출/신규/요금/서류)

5. 희망 일정(이사 날짜, 방문 가능 시간대)

이사할 때 가장 많이 묻는 것: 전입·전출 처리 흐름

제주시에서 도시가스 이사 업무는 “정산”과 “안전” 두 축으로 돌아갑니다. 전출은 마지막 검침과 정산이 핵심이고, 전입은 사용개시와 안전조치가 핵심입니다. 이 두 가지를 분리해 생각하면 절차가 깔끔해집니다.

전출(이사 나갈 때) 표준 흐름

1. 사용중지(해지) 접수

2. 현장 방문 또는 안내 절차에 따른 최종 확인

3. 최종 검침·정산 진행

4. 자동이체 이용 중이면 해지 또는 변경 신청

5. 종료 처리 완료 여부 확인

전출에서 가장 흔한 실수는 “이사 당일 바빠서 정산을 미루는 것”입니다. 정산이 늦어지면 누구 사용분인지 경계가 흐려져 불편이 커질 수 있습니다.

전입(이사 들어올 때) 표준 흐름

1. 사용개시 접수(가능하면 이사 2~3일 전)

2. 방문 일정 확정 및 사용 안내

3. 가스레인지 연결 등 필요한 안전조치 진행

4. 사용 시작 후 고지서 수령 방식/납부 방식 설정

전입에서 가장 중요한 포인트는 “무리하게 당일 처리만 기대하지 않는 것”입니다. 민원 상황에 따라 당일 처리의 난이도가 달라질 수 있어, 일정이 확정되면 미리 접수하는 편이 안정적입니다.

명의 변경은 아무 때나 되는 업무가 아닐 수 있습니다

도시가스는 “사용자 변경”이 곧바로 명의 변경으로 처리되지 않고, 전입·전출로 관리되는 경우가 많습니다. 특히 임차인 변경처럼 실제 거주자가 바뀌는 경우는 전입·전출 절차가 기본이 되는 편입니다.
반면 가족 간 정리, 회사 사택 등 특수 상황에서는 명의 변경으로 처리되는 경우도 있어, 상황을 정확히 설명하고 안내받는 것이 좋습니다.

명의 관련 문의 시 준비하면 좋은 정보

· 주소(동호 포함)

· 기존 명의자와 변경 명의자 정보(가능 범위)

· 변경 희망일

· 고지서에 표시된 고객번호(확인 가능하면 매우 유리)

신규 공급(배관이 없는 지역) 문의: “가능 여부 확인”이 첫 단계

제주시 안에서도 아직 배관이 설치되지 않은 구간, 또는 신규 공급이 필요한 구간이 있을 수 있습니다. 이 경우에는 “지금 당장 연결”이 아니라, 회사의 검토 절차를 거쳐 공급 가능 여부가 판단되는 방식이 일반적입니다.

신규 공급 문의의 기본 흐름

1. 해당 주소(구간)가 공급 가능 검토 대상인지 확인

2. 법적 제한·기술/안전·예산·공사 난이도 등 종합 검토

3. 공급 대상 선정 및 연간 공급계획 수립(해당되는 경우)

4. 인허가·설계·공사 진행

5. 사용개시 및 안전조치

여기서 중요한 현실 포인트는 “신규 공급은 시간과 변수가 많다”는 점입니다. 그래서 신규 공급 문의는 감정적으로 조급해지기보다, 주소 기반으로 검토 가능 여부부터 확인하고, 공급계획이 잡히는지 여부를 단계적으로 확인하는 방식이 가장 효율적입니다.

가스레인지 연결·철거, 배관 마감: ‘임의 작업’은 피하는 편이 안전합니다

이사철에 특히 많은 일이 가스레인지 호스 철거, 연결, 배관 마감입니다. 제주시처럼 바람이 강한 날이 잦고 환기 환경이 다양한 지역은 작은 실수도 불편으로 이어질 수 있습니다.
가스는 생활 인프라지만 기본 전제가 ‘안전’이므로, 안내되는 절차를 따라 자격을 갖춘 인력이 작업하는 흐름으로 가는 것이 좋습니다. 특히 전출 시 배관을 안전하게 마감하는 과정은 이후 입주자 안전에도 직접 영향을 줄 수 있습니다.

요금 구조를 알면 문의가 절반으로 줄어듭니다

요금 문의는 대부분 “얼마가 나왔는지”보다 “왜 이렇게 나왔는지”에서 시작됩니다. 제주시의 겨울·환절기에는 난방과 온수 사용 패턴이 바뀌면서 사용량이 단기간에 커질 수 있습니다.

사용량이 늘어나는 대표 원인(체감 1순위)

· 설정온도를 1~2도만 올린 경우

· 샤워·온수 사용 시간이 늘어난 경우

· 창문·현관·베란다 외풍으로 보일러 가동시간이 길어진 경우

· 외출 중에도 난방을 유지하는 습관

· 방별 조절 없이 전체 난방을 유지하는 습관

생활 패턴이 크게 바뀌지 않았는데 요금이 늘었다면, 먼저 “외풍”과 “온수 사용”부터 점검해도 체감이 큰 편입니다.

연결비·출장비 같은 부대비용: 미리 알고 있으면 마음이 편합니다

도시가스는 사용요금 외에, 상황에 따라 출장비·연결 작업 비용·부품 비용이 안내될 수 있습니다. 이 항목은 작업 범위·현장 조건·정책에 따라 변동될 수 있으니 “대략 이런 항목이 있다” 정도로 구조를 이해해두면 상담 시 당황이 줄어듭니다.

자주 등장하는 항목(예시)

· 출장비, 시공비

· 호스, 휴즈콕, 주름관 같은 부품 비용

· 작업 범위에 따른 추가 비용

비용이 발생하는 작업이라면, 접수 단계에서 “어떤 항목이 어떤 기준으로 발생하는지”를 먼저 확인하고 진행하는 것이 좋습니다.

납부 방식 정리: 자동이체·앱·고지서 중 무엇이 맞을까?

제주시에서는 이사와 동시에 납부 방식도 함께 바뀌는 경우가 많습니다. 납부 방식은 정답이 하나가 아니라 생활 패턴에 맞춰 고르면 됩니다.

자동이체가 잘 맞는 경우

· 납부일을 자주 놓치는 편

· 가족이 함께 거주하며 비용 관리를 단순화하고 싶은 경우

· 장기 거주 예정이라 매달 반복 업무를 줄이고 싶은 경우

고지서 납부가 잘 맞는 경우

· 월별 지출을 직접 확인하며 관리하고 싶은 경우

· 단기 거주(임대)로 납부 방식 변경이 잦을 수 있는 경우

앱 기반 납부가 잘 맞는 경우

· 종이 고지서를 최소화하고 휴대폰으로 관리하고 싶은 경우

· 외부 일정이 많아 은행 방문이나 종이 관리가 번거로운 경우

중요한 것은 “이사 직후”에 납부 방식까지 정리해 두는 것입니다. 이때만 조금 신경 쓰면 이후 불필요한 미납·중복 납부 같은 번거로움이 크게 줄어듭니다.

요금 경감·분할 납부: 필요한 분이 놓치지 않게 정리

제주시에서도 요금 경감이나 분할 납부 안내는 시기별로 운영될 수 있습니다. 이런 제도는 대상 요건과 신청 방식이 정해져 있는 경우가 많아, 본인 상황이 해당되는지 확인하는 것이 우선입니다.

경감 신청에서 자주 요구되는 흐름

· 신청서 작성

· 요금 고지서 등 확인 자료 준비

· 방문 또는 서류 접수 방식으로 진행(상황에 따라 다름)

· 접수 후 등록 여부를 확인하는 단계가 필요할 수 있음

특히 경감 신청은 단순 전화로 끝나기보다, 서류 접수로 진행되는 경우가 많아 팩스 번호를 알아두면 도움이 됩니다.

안전 점검과 생활 습관: 제주시에서 특히 신경 쓰면 좋은 부분

제주는 바람이 강한 날이 많고, 주택 유형도 다양합니다. 그래서 보일러실·다용도실·주방 환기 환경이 집집마다 다릅니다. 안전은 거창한 지식보다 “기본 습관”이 결정합니다.

생활 속 기본 습관 체크리스트

· 사용 전후 환기 습관(특히 조리 후)

· 사용 후 밸브·중간밸브 확인 습관

· 계량기 주변을 창고처럼 쓰지 않기

· 보일러실 환기구를 막지 않기

· 외풍이 심한 곳은 겨울 전에 정리해두기

이 정도만 지켜도 “갑자기 불안해져서 전화”하는 상황이 눈에 띄게 줄어듭니다.

한 번에 끝내는 제주시 도시가스 업무별 준비물

아래는 실제로 제주시에서 가장 자주 하는 업무를 기준으로 “전화 전에 준비하면 좋은 것”을 정리한 표입니다.

업무	전화 전에 준비하면 좋은 것
전입(사용개시)	주소(동호 포함), 이사 날짜, 계량기 유무, 연락처
전출(사용중지)	주소, 이사 날짜, 정산 방법 확인, 자동이체 여부
요금 문의	주소, 최근 고지서 금액, 사용량 변화(난방/온수), 검침 관련 질문
납부 방식 변경	계약자 정보, 계좌 정보(필요 시), 적용 희망 시점
경감 신청	대상 요건 확인 자료, 신청서류 준비, 서류 접수 방식 확인
신규 공급 문의	정확한 주소(구간), 주변 공급 여부, 연락처

자주 묻는 질문(FAQ)

FAQ1. 제주시 도시가스회사는 어디이며, 어떤 지역을 담당하나요?
제주시 도시가스는 일반적으로 (주)제주도시가스가 담당하는 구조로 안내되는 경우가 많습니다. 공급권역은 제주시를 중심으로 운영되며, 안내상 서귀포시까지 포함되는 형태로 설명되는 경우도 있습니다. 다만 도시가스 업무는 행정구역만으로 처리되지 않고, 주소 단위로 계약과 설비가 관리됩니다. 같은 제주시 안에서도 주거 형태(아파트, 단독, 상가)와 계량기 유무, 배관 설치 구간에 따라 안내가 달라질 수 있으니, 통화 시에는 도로명·지번과 동호수까지 정확히 준비하는 것이 가장 빠릅니다.

FAQ2. 제주시 도시가스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
대표 상담은 1600-3437로 안내되는 경우가 일반적입니다. 이 번호로 전입·전출, 요금, 납부, 서류 안내까지 대부분의 민원을 접수하는 흐름이 많습니다. 통화 시간을 줄이려면 “주소 + 업무 목적”을 먼저 말하는 것이 좋습니다. 예를 들어 전입이면 사용개시 일정, 전출이면 정산과 사용중지, 요금이면 사용량 변화와 검침 관련 질문을 함께 정리해 전달하면 질문이 크게 줄어드는 편입니다.

FAQ3. 가스 냄새가 의심될 때는 어디로 연락해야 하나요?
일반 민원 상담과 긴급 신고는 성격이 다릅니다. 제주시에서는 가스사고·누출 신고 전용으로 별도 연락처가 안내되는 경우가 있으니, 의심 상황에서는 안내된 전용 번호로 빠르게 도움을 받는 것이 안전합니다. 동시에 실내 환기를 먼저 하고, 불필요한 전기 스위치 조작을 줄이는 등 기본 안전 수칙을 지키는 편이 좋습니다. 단, 상황 판단이 애매해도 “의심된다”는 사실 자체를 빠르게 전달해 안내를 받는 것이 가장 안전합니다.

FAQ4. 이사할 때 전입·전출은 꼭 해야 하나요?
가능하면 각각 접수하는 것이 좋습니다. 전출(이사 나갈 때)을 놓치면 최종 정산이 불명확해져 요금이 꼬일 수 있고, 전입(이사 들어갈 때)을 미루면 사용개시 일정이 늦어져 난방·온수 이용이 불편해질 수 있습니다. 특히 전출은 마지막 검침과 정산이 핵심이며, 전입은 사용개시와 안전조치가 핵심입니다. 두 업무는 서로 다른 주소에서 진행되는 만큼 분리해 접수하는 것이 가장 깔끔합니다.

FAQ5. 전입은 언제 신청하는 것이 가장 좋나요?
이사 당일에 접수하면 민원 상황에 따라 당일 처리가 어려울 수 있으므로, 일정이 확정되면 2~3일 전에는 접수해두는 편이 안정적입니다. 전입 시에는 주소 확인, 방문 일정 조율, 필요한 안전조치 안내 등이 함께 움직입니다. 특히 겨울철이나 주말에는 문의가 몰릴 수 있어, 가능한 범위에서 여유 있게 접수하면 일정이 꼬일 가능성이 줄어듭니다.

FAQ6. 명의 변경은 그냥 요청하면 바로 되는 업무인가요?
명의는 단순 변경이 아니라 “사용자 변경”과 연결되는 경우가 많습니다. 임차인이 바뀌는 상황에서는 전입·전출 절차로 관리되는 경우가 일반적이고, 가족 간 정리나 회사 사택 같은 특수 상황은 별도 안내에 따라 명의 변경으로 처리되는 경우도 있습니다. 따라서 명의 관련 문의는 상황을 구체적으로 설명하고(실제 거주자 변경인지, 가족 간 정리인지 등), 주소와 변경 희망일을 함께 제시해 안내받는 것이 가장 정확합니다.

FAQ7. 요금이 갑자기 늘었을 때 가장 먼저 점검할 것은 무엇인가요?
제주시는 계절 변화에 따라 난방·온수 사용량이 크게 달라질 수 있습니다. 설정온도를 1~2도만 올려도 사용량이 달라질 수 있고, 샤워·온수 사용 시간이 늘면 체감 요금이 빠르게 올라갈 수 있습니다. 또한 바람이 강한 날이 많아 외풍이 생기면 보일러 가동시간이 길어질 수 있습니다. 생활 패턴이 크게 바뀌지 않았는데 요금이 늘었다면, 먼저 외풍(창문 틈, 현관 틈), 설정온도, 온수 사용 습관을 점검한 뒤, 필요하면 검침과 사용량 확인 상담을 요청하는 순서가 효율적입니다.

FAQ8. 자동이체나 납부 방식 변경은 언제 하는 게 좋나요?
이사 직후가 가장 좋은 타이밍입니다. 전입·전출과 납부 방식 변경을 따로따로 진행하면 누락이 생기기 쉽고, 고지서 수령 방식이 꼬일 수 있습니다. 자동이체는 연체 위험을 줄이고 관리가 편한 장점이 있고, 고지서 납부는 월별 지출을 직접 확인하기 좋습니다. 어떤 방식이든 “적용 시점”이 중요하므로, 변경을 요청할 때 언제부터 적용되는지까지 확인해두면 이후 혼란이 크게 줄어듭니다.

FAQ9. 경감 신청은 전화로만 하면 되나요?
경감 신청은 대상 요건 확인과 함께 서류 접수가 필요한 경우가 많습니다. 따라서 단순 전화 안내로 끝나기보다 신청서 작성, 확인 자료 준비, 서류 접수(방문 또는 팩스 등)로 이어지는 흐름이 일반적입니다. 접수 후에는 등록 여부를 본인이 확인해야 하는 절차가 안내될 수도 있으니, 신청한 뒤 “등록이 완료됐는지”를 확인하는 단계까지 포함해 계획하시는 편이 안전합니다.

FAQ10. 제주시 도시가스 정보는 무엇을 우선 저장해두면 가장 도움이 되나요?
가장 먼저는 대표전화와 긴급 신고 전용 연락처를 저장해두는 것이 효과적입니다. 그 다음으로는 본사 주소와 팩스 번호를 함께 저장해두면, 서류 제출이 필요한 상황에서 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 마지막으로는 본인 집의 계량기 위치(외벽, 계량기함, 담장 안쪽 등)를 가족 구성원과 공유해두면, 검침이나 점검 일정에서 불필요한 혼선을 줄일 수 있습니다. 도시가스는 평소에는 조용하지만, 필요할 때는 ‘즉시’가 중요하므로 연락처 정리가 곧 생활 편의로 이어집니다.

가장 중요한 정보

· 제주시 도시가스회사: (주)제주도시가스

· 고객센터 대표전화: 1600-3437

· 가스사고·누출 신고(전용): 064-909-2711

· 본사 주소: 제주특별자치도 제주시 미리내길 153

· 팩스(일반): 064-749-5185

· 팩스(경감신청): 064-902-9399

· 사업자등록번호: 616-81-30725

· 홈페이지 주소: jejucitygas.com

오늘 정리하여 알려드린 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 제주 제주시 도시가스회사 홈페이지, 주소, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 사업자번호는 한국가스안전공사 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

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